石材企業(yè)員工的技術(shù)水平降低,流失嚴重,與企業(yè)缺乏親和力。石材行業(yè)近些年來,員工的技術(shù)水平日益下降,嚴重流失已成了絕大多數(shù) 石材廠的一塊心病。隨著普通勞動力的日益緊張、大學(xué)教育的普及,普工需求量的缺口越來越大,形勢更加緊張及嚴峻,繼續(xù)發(fā)展下去,將大大制約石材行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在畢業(yè)的大學(xué)生,那怕是不就業(yè),成為啃老一族,他也不會到生產(chǎn)第一線去從事辛苦的操作工作。他們現(xiàn)在的就業(yè)觀念與上世紀八、九十年代的大學(xué)生比,完全發(fā)生了質(zhì)的變化。他們的就業(yè)觀念要求是工作輕松、不加班,而又要求收入高、工作環(huán)境好,當白領(lǐng)階級,一周上五天班。記得1994年在東莞環(huán)球云石工藝廠工作時,當時的工藝車間的機床操作工普遍是大專畢業(yè)生,電腦機床的操作工作全是本科生,工藝車問的主任是上海機械學(xué)院畢業(yè)的一個碩士研究生,在那個大學(xué)生引以自豪的年代,從事基層機床操作工作,的確是要非常大的勇氣。時代發(fā)展到現(xiàn)在,這種現(xiàn)象基本上已經(jīng)消失,成為了歷史。從這種社會現(xiàn)象折射出了一種的新的就業(yè)理念。如石材行業(yè)任這種現(xiàn)象發(fā)展下去,員工的技術(shù)水平、整體素質(zhì)下降,勢必會帶來不可想象的后果,將嚴重制約石材行業(yè)的發(fā)展,沒有了人,你還去談什么做強和發(fā)展問題呢?
面對如此局面,我不知道石材生產(chǎn)企業(yè)是否在反思這種現(xiàn)象是正常的社會現(xiàn)象呢?還是一種反常的社會現(xiàn)象?這種現(xiàn)象對于要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來說,如何解決這種問題,是擺在企業(yè)面前不容回避而且必須及早解決的問題。
從1994年步人石材行業(yè)至今,17年中見證了石材行業(yè)從小變大,逐漸變強的這樣一個過程,同時也見證了石材行業(yè)的工作艱辛、危險,員工的汗水與鮮血。在生產(chǎn)制造行業(yè),石材行業(yè)屬于高危險、高體力勞動強度的行業(yè),企業(yè)如果不從為員工謀利益的“以人為本”的人文理念出發(fā),我想這樣的企業(yè)任何人都不愿意在它那里工作。就在參加六屆六次理事會的當天,我聽到一家大型石材企業(yè)的一個朋友說“為趕工程進度,已經(jīng)連續(xù)幾個月未休息了,天天加班,公司也不給加班工資,在這家公司簡直沒法干了,準備跳槽”。像這種類似的現(xiàn)象,在石材行業(yè)是非常普遍的,員工長期加班,得不到應(yīng)有的休息,天天疲勞作戰(zhàn),天天夜深返家,有誰愿意在這樣的行業(yè)工作呢?況且收入并不比其它行業(yè)高,員工的收入與其對企業(yè)的貢獻不對等。因此,石材行業(yè)人員流失率高也就不足為怪了。石材行業(yè)要解決這個問題,得到長足的發(fā)展,還是要從根本上解決員工流失率高這種現(xiàn)象,改善員工的福利,給員工更多的休息,開展更多有益于員工發(fā)展的活動,提高員工的待遇,使員工的付出與所得對等。
近來,看了一本日本經(jīng)營大師稻盛和夫《創(chuàng)造高收益》的書,大師在書中闡述了自己的經(jīng)營理念一“在追求所有員工獲得身心兩方面幸福的同時,為人類及社會的進步發(fā)展作出貢獻”。正是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,大師創(chuàng)辦了二家世界500強企業(yè)一京瓷公司和KDDI,這在世界企業(yè)發(fā)展史上都是一個奇跡。如果大師不是在“在追求所有員工獲得身心兩方面幸福的同時,為人類及社會的進步發(fā)展作出貢獻”的經(jīng)營思想指導(dǎo)下辦企業(yè),我想他的企業(yè)不可能在52年(京瓷公司)、27年(KDDI)的時間成為世界500強企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展說到底也是人的發(fā)展,人得到了發(fā)展,才可能促使企業(yè)的發(fā)展。這個道理從稻盛和夫經(jīng)營企業(yè)的思想中可以得到驗證。
阿里巴巴CEO馬云有句話讓我記憶深刻:客戶利益第一、員工的利益第二、股東的利益第三,讓華爾街的投資商罵我去吧!石材行業(yè)要發(fā)展,我認為石材行業(yè)的企業(yè)家們要從他們的理念中吸取這些企業(yè)管理的精華,把員工的利益放在第一位,企業(yè)只要有了人才,什么人間奇跡不能創(chuàng)造。如果沒有了人才,企業(yè)只能是一個空殼,只能拿著大把的訂單“望洋興嘆”空悲切!
美國鋼鐵大王卡耐基有句名言:大火燒了我的工廠,只要我的員工還在,幾年以后,我又是一個鋼鐵大王。
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